Pourquoi l’électroménager exige sa propre inspection
L’électroménager est un produit électrique : un défaut qui atteint le consommateur n’est pas un simple retour, c’est un risque de responsabilité et de rappel.
Les appareils électroménagers combinent des exigences électriques, mécaniques et esthétiques dans un même produit, et le marché de destination détermine la prise, la tension et les mentions de la plaque signalétique. Une inspection sur site met en marche les unités finies, vérifie les accessoires et la documentation présents dans la boîte et confirme que l’emballage résistera au transport, avant le plombage du conteneur.
Chaque composant a sa propre check-list
Une bouilloire et un aspirateur ne se dégradent pas du tout de la même façon. Nos inspecteurs travaillent avec la check-list qui correspond à ce que vous fabriquez réellement.
- Type de fiche et valeurs nominales
- Longueur du cordon et serre-câble
- Exactitude de la plaque signalétique
- Cheminement et isolation du câblage
- Bruit et vibrations
- Vitesses et modes
- Durée du test de fonctionnement
- Jeu et alignement
- Défauts de moulage
- Rayures et bosses
- Correspondance des couleurs
- Jeux et ajustement entre pièces
- Accessoires et filtres
- Nombre de pièces de rechange
- Notice et versions linguistiques
- Carte de garantie
Ce que nous contrôlons
Chaque inspection est paramétrée selon votre cahier des charges et votre échantillon approuvé. Une check-list électroménager type couvre :
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Test de fonctionnement des unités échantillonnées dans tous leurs modes
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Type de prise, cordon, plaque signalétique et tension selon le marché de destination
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Qualité de fabrication et aspect esthétique des boîtiers et des finitions
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Dimensions, poids net et brut conformes à la spécification
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Accessoires, filtres, embouts et pièces de rechange fournis dans la boîte
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Notice d’utilisation, carte de garantie et versions linguistiques fournies
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Emballage de vente, codes-barres, marquages des cartons et marques d’expédition
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Vérification des quantités et échantillonnage AQL du lot fini
Qu’il s’agisse d’un contrôle avant expédition ponctuel ou d’un suivi continu sur toute une gamme d’appareils, nous construisons la check-list autour de votre cahier des charges, de votre marché de destination et des exigences de votre acheteur.
Les défauts que nous détectons avant la fermeture du conteneur
Ce sont les constats qui finissent le plus souvent en réclamation, en retouche ou en expédition refusée lorsque personne ne contrôle avant le chargement.
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Appareils qui ne s’allument pas ou s’arrêtent pendant le test de fonctionnement
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Fiche, longueur de cordon ou tension inadaptées au marché de destination
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Mentions de la plaque signalétique non conformes à la spécification
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Bruit, vibrations ou échauffement excessifs pendant le test prolongé
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Rayures, bosses ou marques de moulage sur les carrosseries visibles
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Pièces ou fixations internes desserrées, audibles quand on déplace l’appareil
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Accessoires, filtres ou embouts manquants dans la boîte
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Notice absente ou fournie dans la mauvaise langue
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Emballage de vente qui échoue au test de chute ou arrive écrasé
De quelle étape d’inspection avez-vous besoin ?
Un défaut électrique qui arrive chez le consommateur dépasse largement le simple retour. La plupart des acheteurs combinent deux étapes ou plus sur une même production.
Tout ce qu’il faut savoir sur l’inspection d’électroménager
Un doute sur le périmètre ou le calendrier ? Parlons-en — nous vous dirons ce dont votre commande a réellement besoin.
Quels appareils inspectez-vous ?
Sous quel délai ai-je le rapport ?
Combien coûte une inspection d’électroménager ?
Inspectez-vous selon ma propre check-list ?
Dans quels pays pouvez-vous inspecter de l’électroménager ?
Réalisez-vous des essais de sécurité électrique ?
Prêt à sécuriser votre chaîne d’approvisionnement ?
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