Foire aux Questions

Nous travaillons avec la norme internationale Acceptable Quality Limit (AQL) (voir Notre Norme). Si vous envisagez une inspection dans un avenir proche, vous devriez nous contacter pour obtenir une inspection personnalisée en fonction de vos besoins.

Voici quelques défauts courants que nos inspecteurs révèlent régulièrement, par exemple : Défauts de fonctionnement électronique (par exemple, câblage incorrect, batterie incompatible, dysfonctionnement des LED), Défauts d'apparence (par exemple, différentes nuances de couleurs, défauts de mesure, coutures irrégulières).

Si l'usine peut fournir la bonne quantité de produits finis avant le début de l'inspection, l'inspecteur commencera l'inspection. Cependant, si la quantité correcte n'est pas terminée avant la date de l'inspection, l'inspecteur annule l'inspection et le signale dans le rapport inachevé.

Pour fournir à nos clients un excellent service, nous veillons à ce que tous nos inspecteurs et employés se tiennent à l'écart de toute forme de corruption. En général, la corruption est souvent associée aux pays asiatiques. Nous travaillons à éliminer ces distorsions de concurrence. Tous nos inspecteurs sont expérimentés et nous travaillons avec eux depuis plusieurs années. De plus, tous les inspecteurs doivent signer un contrat anti-corruption après chaque inspection, pour prouver qu'ils ont travaillé de manière responsable et éthique.

Oui, nous pouvons effectuer des inspections de plusieurs modèles à la fois. Chaque modèle sera ensuite répertorié séparément dans le rapport. Lorsque vous utilisez notre service de réservation en ligne, vous pouvez insérer et enregistrer plusieurs produits. Cela vous permet de gagner du temps lors des prochaines commandes.

Vous avez besoin d'un compte sur le site Web de TIC. Connectez-vous et modifiez l'état actuel de votre commande dans l'onglet "Mes réservations".

Nous fournissons un rapport rapide le jour même de l'inspection. Le rapport détaillé vous est ensuite envoyé dans les 24 heures.

Nous travaillons en jours-homme comme unité de travail pour les inspections. Du point de vue de l'acheteur, le "Jour-homme" est un système qui permet un calcul direct et rapide des coûts de CQ.

  • "Homme" : les femmes et les hommes travaillent comme inspecteurs. Un personnel qualifié est essentiel pour un contrôle qualité fiable. Les inspecteurs passent leur temps à vérifier la qualité et la conformité des produits dans les usines (selon la norme AQL) afin de protéger les intérêts des importateurs.
  • "Jours" : Une inspection significative prend huit heures. Les inspecteurs ne doivent effectuer qu'un seul contrôle qualité par jour pour garantir des résultats fiables.
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