Directives du code de conduite
Chez The Inspection Company Ltd (TIC), nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées de professionnalisme, d'intégrité et de comportement éthique dans tous les aspects de nos opérations. Notre code de conduite sert de cadre directeur pour tous les employés, sous-traitants et parties prenantes afin de garantir que nous maintenons notre engagement envers l'excellence et la responsabilité dans tout ce que nous faisons.
1. Intégrité et honnêteté
1.1 Nous menons toutes nos activités commerciales avec honnêteté, transparence et intégrité, en adhérant aux normes et principes éthiques les plus élevés.
1.2 Nous ne nous engageons pas dans des pratiques trompeuses, frauduleuses ou non éthiques dans nos interactions avec les clients, les fournisseurs, les partenaires ou les collègues.
1.3 Nous fournissons des informations exactes et véridiques à nos clients et parties prenantes, en veillant à ce que toutes les représentations de nos services, capacités et qualifications soient fiables et factuelles.
2. Professionnalisme et excellence
2.1 Nous nous efforçons d'atteindre l'excellence dans la prestation de nos services d'inspection, dans le but de satisfaire ou de dépasser systématiquement les attentes de nos clients et parties prenantes.
2.2 Nous maintenons un comportement professionnel dans toutes les communications et interactions, en traitant tous les individus avec respect, courtoisie et professionnalisme.
2.3 Nous améliorons continuellement nos compétences, nos connaissances et notre expertise grâce à une formation continue et un développement professionnel, en nous tenant au courant des tendances du secteur, des meilleures pratiques et des avancées technologiques.
3. Confidentialité et protection de la vie privée
3.1 Nous respectons la confidentialité et la protection de la vie privée des informations sensibles qui nous sont confiées par nos clients, fournisseurs, partenaires et collègues, et nous les traitons avec le plus grand soin et la plus grande discrétion.
3.2 Nous ne divulguons pas d'informations confidentielles sans autorisation appropriée et nous prenons les mesures appropriées pour les protéger contre tout accès, divulgation ou utilisation abusive non autorisés.
3.3 Nous nous conformons à toutes les lois, réglementations et obligations contractuelles pertinentes concernant la protection de la confidentialité et de la protection des données.
4. Conformité et responsabilité
4.1 Nous nous conformons à toutes les lois, réglementations et normes de l'industrie applicables régissant nos activités commerciales, tant au niveau national qu'international.
4.2 Nous adhérons aux politiques, procédures et directives établies par TIC, en assumant la responsabilité de nos actions et de leurs conséquences.
4.3 Nous signalons rapidement toute violation de ce code de conduite ou tout comportement contraire à l'éthique aux autorités compétentes ou à la direction pour enquête et résolution.
5. Responsabilité environnementale et sociale
5.1 Nous nous engageons à minimiser notre impact environnemental et à promouvoir des pratiques durables dans nos opérations, notamment la conservation des ressources, la réduction des déchets et la prévention de la pollution.
5.2 Nous respectons les communautés dans lesquelles nous opérons, en contribuant positivement à leur développement social et économique par le biais d'initiatives philanthropiques, de bénévolat et de pratiques commerciales responsables.
5.3 Nous collaborons avec des fournisseurs, des partenaires et des parties prenantes qui partagent notre engagement envers la gérance de l'environnement et la responsabilité sociale, en favorisant des relations mutuellement bénéfiques fondées sur des valeurs et des objectifs communs.
6. Conclusion
Ce code de conduite incarne les valeurs et les principes qui guident notre conduite et notre prise de décision chez The Inspection Company Ltd (TIC). En adhérant à ces normes, nous maintenons notre réputation de fournisseur de services d'inspection fiable et digne de confiance, en gagnant la confiance de nos clients, partenaires et communautés.