Warum ist eine Inspektion nach dem Versand wichtig?
Eine PSDI ist für Unternehmen unerlässlich, die Wert auf Transparenz, Verantwortlichkeit und Qualitätssicherung in ihrer Lieferkette legen. Hier ist warum:
- ✅ Schadensdokumentation: Liefert Beweise für Schäden zur Verwendung bei Garantie- oder Versicherungsansprüchen.
- ✅ Ursachenanalyse: Hilft festzustellen, ob der Schaden beim Transport, Entladen oder bei der Handhabung entstanden ist.
- ✅ Vermeidung künftiger Schäden: Gibt praktische Empfehlungen zur Verbesserung von Verpackung und Versandverfahren.
- ✅ Vertrauensaufbau: Sorgt dafür, dass alle Beteiligten – Hersteller, Logistikpartner und Kunden – zur Verantwortung gezogen werden können.
- ✅ Schutz Ihrer Investition: Überprüft den Zustand der Ware bei Ankunft und beugt Streitigkeiten oder Verlusten vor.
Ohne eine PSDI riskieren Sie, schwerwiegende Schäden zu übersehen, die den Wert, die Nutzbarkeit oder die Kundenzufriedenheit Ihrer Produkte beeinträchtigen können.
Wie führt TIC die Post-Versandschaden-Inspektion durch?
Bei TIC folgen wir einem systematischen und gründlichen Ansatz, um die höchstmögliche Genauigkeit bei der Ermittlung der Schadensursachen zu gewährleisten.
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Übersicht unseres Prozesses:
Überprüfung der Versanddokumente
Wir beginnen mit der Überprüfung aller relevanten Versanddokumente, einschließlich des Konnossements, Packlisten und vorhandene Berichte. Dies hilft uns, den Transportweg, die Handhabungsverfahren beim Beladen und den ursprünglichen Zustand der Waren zu verstehen.
Visuelle Inspektion der Verpackung
Unsere Inspektoren führen eine detaillierte visuelle Inspektion der äußeren Verpackung durch, wie Container, Kartons und Paletten. Wir achten auf Anzeichen von Beschädigungen, darunter Risse, Dellen, Feuchtigkeitseinwirkung oder andere Hinweise auf unsachgemäße Handhabung während des Transports.
Inspektion der Waren
Anschließend packen wir die Waren vorsichtig aus und untersuchen sie. Dies umfasst die Bewertung physischer Schäden, die Überprüfung der sicheren Verpackung und die Feststellung, ob das Innenverpackungsmaterial während des Versands versagt hat.
Identifizierung der Schadensursache
Unser Team analysiert mögliche Ursachen für den Schaden. Dies kann die Untersuchung von Umweltfaktoren während des Transports umfassen, wie Vibrationen, Temperatur, Luftfeuchtigkeit oder unzureichende Sicherung der Waren. Wir bewerten auch, ob unsachgemäße Handhabung beim Be- oder Entladen zum Schaden beigetragen haben könnte.
Vergleich mit den Ladebedingungen
Wir vergleichen den aktuellen Zustand der Waren mit dem Bericht über die Ladebedingungen, sofern vorhanden. Dies hilft uns festzustellen, ob der Schaden während des Transports entstanden ist oder bereits beim Beladen vorhanden war.
Berichterstattung und Dokumentation
Wir erstellen einen umfassenden Bericht, der die Art und das Ausmaß des Schadens beschreibt. Unser Bericht enthält fotografische Beweise, eine Analyse der möglichen Ursachen und Empfehlungen zur Vermeidung ähnlicher Probleme bei zukünftigen Lieferungen.
Verbesserungsvorschläge
Basierend auf unseren Ergebnissen geben wir umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung der Verpackungs-, Handhabungs- und Versandprozesse, um ähnliche Schäden in zukünftigen Lieferungen zu vermeiden.
Was passiert nach einer Post-Shipment Damage Inspection?
Nach Abschluss der Inspektion erhalten Sie von TIC einen umfassenden Bericht, der folgende Punkte beinhaltet:
- Hochauflösende Bilder der beschädigten Waren und Verpackungen.
- Dokumentation zu Transport- und Handhabungsproblemen.
- Analyse möglicher Ursachen (z. B. Stoß, Feuchtigkeit, falsche Stapelung).
- Eine Aufschlüsselung, wo und wie der Schaden wahrscheinlich entstanden ist.
- Klare Empfehlungen zur Vermeidung ähnlicher Schäden in der Zukunft.
Dieser Bericht hilft nicht nur bei der aktuellen Schadensklärung, sondern verbessert auch Ihre Logistik- und Lieferkettenprozesse langfristig.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)